Når du sender møbler, hvitevarer eller varer med en transportør, vil du vite at de er trygge hvis noe skulle skje underveis. Transportforsikring er nøkkelen til den tryggheten. Her forklarer vi enkelt hva transportforsikring er, hva den dekker, og hvordan du går frem ved en eventuell skade.
Hva er transportforsikring?
Transportforsikring dekker godset ditt mens det er under transport – fra det hentes til det leveres. Den beskytter mot tap og skade som kan oppstå underveis, for eksempel ved et uhell, lasteskade eller andre uforutsette hendelser. Hos Alltinor er transportforsikring inkludert i alle oppdrag, slik at du ikke trenger å tegne en egen forsikring for å sende varene dine trygt.
Hva dekkes – og hva dekkes ikke
Forsikringen dekker fysisk skade og tap av gods som oppstår under selve transporten. Den dekker normalt ikke skader som skyldes mangelfull egenemballasje, allerede eksisterende slitasje, eller verdier som ikke er oppgitt på forhånd. Sender du noe spesielt verdifullt eller ømfintlig, bør du gi beskjed ved bestilling, slik at vi kan vurdere riktig emballering og håndtering. Da unngår du overraskelser dersom noe skulle skje.
Slik dokumenterer du godsets tilstand
God dokumentasjon gjør en eventuell skadesak rask og enkel. Ta tydelige bilder av møbler, hvitevarer eller varer fra flere vinkler før henting, og noter eventuelle eksisterende riper eller merker. Oppbevar kvittering eller verdivurdering for kostbare gjenstander. Jo bedre tilstanden er dokumentert før transport, desto enklere er det å vise hva som eventuelt har oppstått underveis.
Hva gjør du ved en skade?
Oppdager du en skade ved levering, meld fra til oss så snart som mulig og ta bilder av skaden med en gang. Beskriv hva som har skjedd og legg ved bildene du tok før transport. Vi behandler reklamasjoner raskt og profesjonelt, og holder deg oppdatert gjennom hele prosessen. Rask melding gir den beste håndteringen av saken.
Forsikring inkludert hos Alltinor
Hos Alltinor slipper du å tenke på ekstra forsikring – den er inkludert i prisen på all frakt, enten det gjelder møbler, hvitevarer, kjøretøy eller varer. Kombinert med forsvarlig sikring i bilen og erfarne sjåfører, gir det deg trygghet for at godset ditt er ivaretatt hele veien fra dør til dør.
